Actualmente creció la oferta para la ciudadanía de diversos espectáculos de entretenimiento y esparcimiento, como son los conciertos, temporadas de teatro, ferias, circos, entre otros.
Por ello, es importante verificar la formalidad del proveedor ante cualquier eventualidad que pueda surgir, para ello, el INDECOPI brinda el portal «Mira a quien le Compras», en la que consta las sanciones impuestas a empresas o proveedores, con una antigüedad de cuatro años.
Si, pese a la diligencia del consumidor, el evento para el que se adquirieron las entradas no se lleva a cabo, debemos considerar lo señalado por la Comisión de Protección al Consumidor Nº 03 al pronunciarse sobre el caso específico de los conciertos: «Ante la no presentación de alguno de los artistas programados, el organizador será responsable en caso no presente documentos que acrediten la ocurrencia de algún hecho que los exima de responsabilidad».